Kundtjänst
Här kan du själv hitta svar på dina frågor om allt som rör RoyalDesign. Oavsett vad du har för funderingar så rekommenderar vi dig att titta igenom våra vanliga frågor. Välj det ämne ditt ärende gäller via knapparna överst på sidan.
Fick du svar på din fråga? Om inte,så är du varmt välkommen att kontakta oss vi telefon:
Våra öppettider:
Vardagar 9-18
Helger 10-15
Avvikande öppettider:
Midsommarafton 21/6 – Stängt
Midsommardagen 22/6 - Stängt
Telefonnummer: 010 510 70 70
Presentkort & Rabattkoder
Du kan köpa presentkort här på sajten eller i någon av våra fysiska butiker runtom i Sverige. Presentkorten som köps online levereras digitalt via E-post eller SMS. De som köps i fysisk butik levereras i form av ett plastkort laddat med det värde du väljer. Presentkorten kan köpas med ett värde av valfritt belopp mellan 100 - 5000 kr och kan lösas in både online och i våra butiker. För köp av presentkort är kortbetalning det betalmedel som är godkänt.
Om du har ett presentkort du vill använda så fyller du i denna koden i kassan. När du aktiverar ditt presentkort så kommer beloppet på att dras av från totalsumman på din beställning. Om värdet på presentkortet överstiger totalsumman på din beställning så sparas resterande belopp på ditt presentkort.
Alla presentkort som är köpta via vår hemsida har en giltighetstid på 2 år. Datumet står även utskrivet på presentkortet.
Det går självklart bra att kombinera en rabattkod med ett presentkort, däremot så kan man inte kombinera en rabattkod med en annan rabattkod.
Ibland går vi ut med erbjudanden i form av rabattkoder. Rabattkoder kan inte kombineras och gäller inte på varor som är prisnedsatta under en kampanj. Om du använt en rabattkod som inte är utställd till dig förbehåller vi oss rätten att neka användandet, samt kontakta dig för att avbeställa din order alternativt debitera det rabatterade beloppet.